Właściwością naturalnego drewna jest niepowtarzalność rysunku i barwy, dzięki czemu każde malowane drzwi to jedyny w swoim rodzaju produkt. W związku z powyższym różnice w usłojeniu i kolorze poszczególnych elementów drzwi są rzeczą naturalną i świadczą o uroku drewna, a nie o jego wadzie i nie mogą być przyczyną reklamacji.